تماس با تعمیرات
راه تماس برای پیگیری درخواست بررسی دستگاه، هماهنگی جایگاه تعمیرکار، حساب کاربری و گزارش خطای محتوایی در تعمیرات.
۰۹۱۳۰۰۸۴۳۲۹شماره هماهنگی تعمیرات
برای پیگیری موضوعات مرتبط با سامانه میتوانید در روزها و ساعات کاری با شماره ۰۹۱۳۰۰۸۴۳۲۹ تماس بگیرید. این شماره برای هماهنگی درخواست مشتریان، حساب تعمیرکارها و وضعیت جایگاهها است.
برای قیمت یا تشخیص فنی، ابتدا نوع تعمیر، برند، مدل کامل دستگاه و شهر را انتخاب و نشانه خرابی را در صفحه همان خدمت ثبت کنید؛ زیرا پاسخ معتبر به بازدید و تست دستگاه وابسته است.
اگر برای دستگاهی خود تعمیرکار میخواهید
از صفحه خدمات، تخصص و شهر را انتخاب کنید. در صفحه اختصاصی میتوانید راهنمای عیبیابی را بخوانید و در صورت وجود تعمیرکار فعال، راه ارتباط عمومی او را ببینید.
- مدل، سال ساخت و کارکرد دستگاه
- زمان بروز ایراد، چراغ هشدار، صدا، لرزش یا نشتی
- تعمیرات اخیر و قطعاتی که قبلاً تعویض شدهاند
- شمارهای که امکان پاسخگویی به آن وجود دارد
اگر تعمیرکار یا تعمیرگاه هستید
حساب تعمیرکار را ایجاد و پروفایل عمومی خود را با تخصصهای واقعی، شهرهای قابل پوشش و نمونهکارهای متعلق به خودتان کامل کنید. سپس جایگاه خدمت و شهر را از پنل درخواست دهید.
برای پیگیری، شناسه درخواست، نام خدمت و شهر را هنگام تماس با ۰۹۱۳۰۰۸۴۳۲۹ آماده داشته باشید. رمز عبور یا اطلاعات کارت بانکی را برای پشتیبانی ارسال نکنید.
حریم اطلاعات هنگام تماس
فقط اطلاعات لازم برای شناسایی درخواست را ارسال کنید. مشخصات درخواست مشتری، قیمت داخلی جایگاه و یادداشتهای مدیریتی در صفحه عمومی نمایش داده نمیشوند.